Si has visto a un animal en situación de calle maltratado o a un perro desnutrido en una azotea, puedes ayudar a sacarlo de esa situación denunciando ante la Procuraduría Ambiental y del Ordenamiento Territorial (PAOT).
La Ley de Protección a los Animales de la CDMX define el bienestar animal como el estado en el que los animales pueden satisfacer sus necesidades fisiológicas, de salud y comportamiento, a pesar de los cambios en su entorno, generalmente provocados por el ser humano.
Para saber qué casos pueden reportarse a la PAOT, su directora, Estela Guadalupe González Hernández, explica que las mascotas deben recibir alimentación adecuada, contar con un espacio digno para vivir y ser llevadas al veterinario regularmente.
Si bien la PAOT atiende denuncias ambientales, un alto porcentaje está relacionado con el maltrato animal.
“La procuraduría atiende denuncias ambientales, así como de ordenamiento territorial. Las materias ambientales incluyen ruido, descargas de agua, derribo de arbolado, entre otras. En materia de desarrollo urbano, construcciones y patrimonio cultural, también recibimos denuncias. Las construcciones que exceden los niveles permitidos forman parte de nuestro trabajo. La otra materia, la más denunciada, es el maltrato animal, representando la mitad de nuestras denuncias”, explicó Estela González.
En WTFchilango te contamos qué es la PAOT y cómo puedes denunciar maltrato animal en la CDMX.
¿QUÉ ES LA PAOT Y PARA QUÉ SIRVE?
La Procuraduría Ambiental y del Ordenamiento Territorial (PAOT) es una entidad pública autónoma del gobierno de la Ciudad de México, encargada de proteger los derechos ambientales y urbanos de la ciudadanía.
Según la directora Estela Guadalupe González Hernández, la mayoría de las denuncias que recibe la PAOT están relacionadas con el maltrato animal.
“La procuraduría atiende denuncias ambientales, así como de ordenamiento territorial. Las materias ambientales incluyen ruido, descargas de agua, derribo de arbolado, entre otras. En materia de desarrollo urbano, construcciones y patrimonio cultural, también recibimos denuncias. Las construcciones que exceden los niveles permitidos forman parte de nuestro trabajo. La otra materia, la más denunciada, es el maltrato animal, representando la mitad de nuestras denuncias”, informó Estela González.

¿QUÉ ES EL MALTRATO ANIMAL?
Si te preguntas cómo reconocer el maltrato animal, la directora de la PAOT explicó que las mascotas deben tener una alimentación adecuada y un espacio apropiado para vivir.
“Lo podemos resumir en cinco elementos, que son los que la ley llama las cinco libertades o los cinco aspectos en los que puedes identificar si un animal tiene bienestar. Es decir, si tiene agua permanentemente; un animal siempre debe tener agua, y que sea limpia. También debe contar con alimento adecuado, apropiado para su talla, raza y edad. Además, debe tener un espacio donde pueda vivir de manera adecuada, es decir, que no esté amarrado ni expuesto al sol todo el tiempo, y que tenga un lugar de resguardo contra el clima frío, la lluvia, etcétera”, dijo Estela Guadalupe González Hernández.
También destacó que es necesario llevar periódicamente al veterinario a cualquier mascota, ya sea perro, gato o animal de otra especie que sea animal de compañía.
“Otro aspecto es que reciba atención médico veterinaria, es decir, que esté vacunado, y si tiene alguna enfermedad, debes llevarlo al veterinario para asegurarte de que esté saludable”, añadió la directora de la Procuraduría Ambiental y del Ordenamiento Territorial.

¿CÓMO HACER UNA DENUNCIA EN LA PAOT?
Si presencias un caso de maltrato animal, puedes reportarlo ante la Procuraduría Ambiental y del Ordenamiento Territorial de la CDMX a través de su plataforma en línea, por vía telefónica o acudiendo de manera presencial.
La directora de la institución, Estela Guadalupe González Hernández, explica los pasos para realizar dichas denuncias en la PAOT sobre maltrato animal.
En línea
“El principal medio es la página electrónica de la procuraduría en paot.mx. Hay una sección llamada “Denuncia” que te guiará paso a paso”.

Por teléfono
“Otro medio es mediante llamada telefónica. La gente puede llamar al 55 5265 0780, donde un sistema automatizado te preguntará qué deseas hacer. Presentas tu denuncia y te comunicarán con uno de los abogados que se encargan de la recepción de las denuncias, quienes te proporcionarán un folio”.
- Teléfono: 55 5265 0780
De forma presencial
“Otra opción es hacerlo de manera presencial en la Procuraduría. Ahí te ayudan a redactar la denuncia y te entregan el documento. Si no es de manera presencial, es necesario ratificar la denuncia. Te solicitarán un correo electrónico y, dentro de los tres días siguientes, deberás presentar la ratificación. Una vez presentada, se inicia la investigación correspondiente según el caso”.
- Dónde: Medellín 202, Roma Norte, alcaldía Cuauhtémoc
- Horario: De lunes a jueves de 9:00 a 18:00 horas y jueves de 9:00 a 15:00 horas