Ten a la mano la ubicación exacta de la zona afectada, datos de contacto e identificación oficial.
Las lluvias siempre hacen de las suyas. Por ello, acá te dejamos un paso a paso para reportar inundaciones en CDMX, así como pedir mantenimiento de desazolve. Toma nota.
Reportar inundaciones en CDMX es muy sencillo
La dependencia que se encarga de resolver cuestiones relacionadas con el servicio de agua, drenaje y encharcamientos es el Sistema de Aguas de la Ciudad de México (SACMEX).
Para reportar alguna anomalía, puedes llamar al 911, o bien, marcando al número 55 5654 3210. Pero, antes, debes reconocer la ubicación exacta (calle, número, colonia y alcaldía) donde está la afectación.
También, puedes comunicarte a Locatel marcando *0311 o realizar una solicitud de desazolve en el sitio oficial. Aquí te proporcionarán un folio para dar seguimiento a tu petición.
Te recomendamos tener a la mano identificación oficial vigente, comprobante de domicilio no mayor a tres meses de antiguedad, ubicación del lugar en cuestión, número de teléfono y mail.
Ahora que, si lo que buscas es servicio de mantenimiento en alcantarillas afectadas,podrás mandar un solo mensaje directo vía Twitter.
En orden escribe lo siguiente:
- Nombre completo.
- Número telefónico.
- Alcaldía donde se requiere el servicio.
- Código postal.
- Colonia.
- Lugar y entre qué calles se encuentra la afectación.
- En caso de fuga, indicar la intensidad del brote.
- Correo electrónico en minúsculas.
Recuerda que evitar drenaje y alcantarillas tapadas es labor de todas y todos. Por lo que es importante que no tires basura o algún tipo de deshecho en las calles de CDMX.
